Google Duplex adalah sebuah sistem Artificial Inteligence (AI) pada Google Assistant yang dapat melakukan percakapan normal melalui telepon sesuai dengan tugas yang kita berikan. Yang membuat saya takjub, jawaban Google Duplex sama sekali tidak seperti suara robot, tetapi sangat mirip percakapan manusia biasa.
Google Duplex bisa membantu kita memesan tempat di restoran dekat rumah atau membuat janji dengan penata rambut favorit. Begini kira-kira fitur baru yang sedang dikembangkan Google Assistant dengan menggunakan kemajuan AI untuk membantu kita menyelesaikan tugas hanya lewat telepon:
Anna menerima pesan di ponsel dari suaminya, Marcus Anderson: "Got a sitter. Book dinner!"
Anna kemudian mengaktifkan Google Assistant, "Hey Google, book a table for two at El Cocotero on Tuesday at 7." (Hai, Google, pesan tempat untuk dua orang di El Cocotero hari Selasa pukul 7 malam).
Google Duplex bertanya kepada Anna, "Alright, just in case that's not available, can I try between 7 pm and 8 pm?" (Baik. Kalau tidak ada tempat lagi, perlukah saya mencoba antara pukul 7 dan 8 malam?)
Google Duplex kemudian menampilkan informasi bisnis restoran El Cocotero pada layar ponsel.
Anna: "Sure." (Tentu.)
Google Duplex, "Alright, I'll call to book under your name and phone number, and I'll update you in the next fifteen minutes. Is that okay?" (Baiklah, saya akan memesan tempat atas nama dan nomor telepon anda. Saya akan memberitahu hasilnya dalam waktu 15 menit. Okay?)
Google Duplex menampilkan rincian pesanan pada layar.
Anna: "Perfect. Thanks!" (Baik sekali. Terimakasih.)
Segera setelah itu, Google Duplex melakukan panggilan telepon ke restoran El Cocotero.
Pegawai El Cocotero menerima telepon, "El Cocotero, how may I help you?" (Dengan El Cocotero. Apa yang bisa saya bantu?)
Google Duplex: "Hi! I'm the Google Assistant calling to make a reservation for a client." (Hai, saya Google Assistant ingin memesan tempat untuk klien saya.)
Google Duplex menginformasikan, "This automated call will be recorded. Can I book a table for Tuesday, the 12th?" (Ini telepon otomatis yang akan direkam. Bisakah saya memesan tempat untuk hari Selasa tanggal 12?)
Demikian seterusnya sampai Google Duplex selesai melakukan pemesanan tempat di restoran El Cocotero. Segera setelah itu Google Duplex menampilkan pesan di ponsel Anna yang menginformasikan bahwa pesanan telah dilakukan beserta rinciannya.
Lebih lengkapnya silahkan simak dalam video berikut:
Google Duplex akan diluncurkan dalam waktu dekat. Sekarang ini Google sedang menyempurnakan Google Duplex terutama apabila percakapan berkelanjutan sampai diluar kemampuan Google Duplex.
Saya pribadi sangat ingin mencoba menggunakan Google Duplex. Bagaimana dengan Anda?
Tambah komentar baru